Reklamasjon

Hos PiercingFabrikken selger vi kvalitetspiercingsmykker, og vi tilbyr 100 dagers bytteservice. For å kunne bytte dine piercingsmykker er det et krav, at den emballasjen de leveres i, ikke er anbrudt, da vi i så fall ikke kan selge smykkerne videre til andre.

Merk, at du som kunde bærer fraktkostnadene dersom du ønsker smykket byttet.

Ødelagte varer 

Dersom varene dine blir skadet under transport, eller på annen måte ikke holder den lovede kvaliteten, gir vi full returret så lenge smykket ikke utsettes for en behandling, som er frarådet under produktbeskrivelsen, fx rengjøring av gullbelagte smykker med alkohol. PiercingFabrikken bærer alle kostnader forbundet med reklamasjonen, inkludert evt. porto.

Garantien dekker ikke grov behandling som går utover normal bruk av smykket, og heller ikke dersom smykket brukes på annen måte enn det som er foreskrevet.

Dersom du ønsker å bytte/klage på et smykke, må dette gjøres skriftlig på e-post til vår kundeservice info@piercingfabrikken.dk

Med vennlig hilsen

Team PiercingFabrikken